Все типы ботов и чем они отличаются
Продажи, работа с людьми, данные, внутренние задачи, контент и особые сценарии.
Сотни готовых решений в четырёх режимах: для клиентов, агенты по расписанию, боты для групп и творческие боты. Бот не обязан быть чатом для клиентов: он может принимать заявки, вести записи, слушать группу, напоминать, сверять данные. Типы собраны в шесть групп; для любого можно выбрать готовую роль или просто описать задачу словами — платформа подберёт тип и нужные функции сама.
Работают с продажей
➕ Допродажи и рекомендацииПредложу подходящие дополнения по тому, что клиент уже выбрал или купил.Кнопки: Что ещё подойдёт, Акции, Оформить заказ
🎯 Квалификатор лидовВыясню задачу, сроки и бюджет и передам менеджеру только заинтересованных клиентов.Кнопки: Услуги, Цены, Оставить заявку, Контакты
🏠 ИИ-ассистент агентства недвижимостиОтвечу лидам по объектам, подберу варианты и подготовлю текст лендинга под объект.Кнопки: Подобрать объект, Продать или сдать, Ипотека, Показ
🏪 Витрина в мессенджереПокажу каталог, соберу корзину и приму заказ прямо в мессенджере.Кнопки: Каталог, Цены, Корзина и заказ, Контакты
📣 Рассылки и догоняющие сообщенияНапомню о записи, о брошенной заявке и верну ушедших клиентов спокойным сообщением.Кнопки: Напомнить о записи, Предложения, Контакты
🛒 ИИ-поддержка интернет-магазинаОтвечу на вопросы о товарах и доставке, подскажу статус заказа и оформлю возврат.Кнопки: Статус заказа, Подобрать товар, Доставка и оплата, Возврат и обмен
🛒 Продавец: от вопроса до оплатыПодберу товар или услугу, отвечу на вопросы и доведу клиента до заказа и оплаты.Кнопки: Каталог, Цены, Оформить заказ, Контакты
Работают с людьми
🌍 Многоязычный чат и переводчикОтвечу клиенту на его языке и переведу вам, не искажая смысла.Кнопки: Перевести, Связаться с менеджером, Контакты
💇 ИИ-ресепшн для клиник и салоновЗапишу на удобное время, напомню о визите и попрошу отзыв после.Кнопки: Записаться, Услуги и цены, Перенести или отменить, Адрес и часы работы
📋 Опросник и обратная связь (NPS)Задам клиентам пару вопросов, соберу оценки и отзывы, недовольных передам менеджеру.Кнопки: Оценить сервис, Оставить отзыв, Контакты
🧑💼 ИИ-HR (скрининг, онбординг)Проведу первичный скрининг по резюме, отвечу кандидатам и подготовлю чек-лист онбординга.Кнопки: Откликнуться на вакансию, Статус отклика, Условия работы, Онбординг нового сотрудника
Работают с данными
🏗 Сбор статусов (стройка, логистика)Собираю статусы из чатов и звонков, делаю сводки и предупреждаю о задержках.Кнопки: Сводка по объектам, Передать статус, Риски и задержки, Контакты
📊 ИИ-аналитик малого бизнесаОбъясню по вашим выгрузкам, что происходит с продажами: что выросло, что упало и почему.Кнопки: Что с продажами?, Загрузить выгрузку, Лучшие и худшие товары, Рекомендации
📑 Делопроизводитель: договоры, счета, актыДостану из договоров и счетов суммы и сроки и напомню об оплатах и подписании.Кнопки: Сроки оплат, Найти документ, Контакты
📦 ИИ-закупщикСравню цены поставщиков и подготовлю заявку на закупку для согласования.Кнопки: Сравнить цены, Заявка на закупку, Поставщики, Контакты
📬 Секретарь: почта и заявкиРазберу входящие письма и заявки, разложу по темам и подготовлю черновики ответов.Кнопки: Что пришло, Подготовить ответ, Контакты
🔎 Мониторинг цен, отзывов и упоминанийСлежу за страницами, которые вы укажете (цены конкурентов, отзывы, упоминания), и пишу в Telegram, когда страница изменилась или на ней появилось новое.Кнопки: Что изменилось, Контакты, Как добавить страницу
🧾 ИИ-бухгалтер (малый бизнес)Помогу со счетами, актами и напоминаниями об оплате, отвечу на типовые вопросы по документам.Кнопки: Выставить счёт, Напоминания об оплате, Документы и акты, Сроки и отчётность
Работают внутри компании
☕ Ежедневный стендап: статусы без собранийКаждое утро спрашиваю у команды: что сделано, что в планах, что мешает — и собираю одну сводку для руководителя.Кнопки: Моя сводка, Что мешает, Сводка команды
⚖️ ИИ-юрист для малого бизнесаПомогу с типовыми договорами, шаблонами писем и первичной проверкой контрагента. Это справка, а не заключение юриста.Кнопки: Шаблон договора, Проверка контрагента, Шаблон письма или претензии, Частые вопросы
✅ СогласованияПередам заявку нужным людям, напомню и соберу решения: отпуск, закупка, расход.Кнопки: Подать заявку, Статус согласования, Контакты
✅ Чек-листы открытия и закрытия с фотоВеду сотрудника по чек-листу открытия или закрытия точки, прошу фото и присылаю вам отчёт.Кнопки: Открыть точку, Закрыть точку, Отчёт
🎂 Поздравления коллег и сбор на подарокНапоминаю о днях рождения и годовщинах работы, предлагаю текст поздравления и собираю на подарок.Кнопки: Кто скоро, Поздравить, Собрать на подарок
🎙 Протокол из голосовогоРуководитель надиктовал голосовое после встречи — я делаю протокол и задачи с ответственными и сроками.Кнопки: Прислать голосовое, Задачи из встречи, Шаблон протокола
🎧 Разбор звонков менеджеров по чек-листуПроверяю расшифровки разговоров менеджеров по вашему чек-листу: приветствие, выявление потребности, возражения, закрытие.Кнопки: Проверить разговор, Итоги недели, Чек-лист
🏖 Отпуска и больничныеПринимаю заявки на отпуск и больничные, проверяю пересечения и сообщаю решение. Ведёт график отпусков.Кнопки: Заявка на отпуск, График отпусков, Остаток дней
🏢 Внутренний помощник сотрудниковОтвечу сотрудникам по регламентам, отпускам и ИТ-вопросам и заведу заявку в поддержку.Кнопки: Регламенты, ИТ-проблема, Отпуск, Контакты
📄 Генератор коммерческих предложенийПо вашему прайсу и данным клиента собираю текст коммерческого предложения: условия, цена, сроки.Кнопки: Новое КП, Изменить условия, Шаблон
📘 Спросить регламент: ответы по документам компанииОтвечаю сотрудникам по вашим регламентам и инструкциям — и показываю, в каком документе это написано.Кнопки: Спросить, Где найти документ, Что нового
📝 Планёрки и протоколыПо записи или тексту встречи составлю протокол, решения и задачи с ответственными.Кнопки: Протокол встречи, Задачи, Контакты
📝 Экзаменатор по регламентам и продуктамЗадаю сотрудникам вопросы по регламентам и продуктам, проверяю ответы, показываю ошибки и результат.Кнопки: Начать тест, Мои результаты, Разобрать ошибки
📞 Итоги звонков: что договорились и что сделатьПринимаю запись или расшифровку звонка и отдаю итоги: о чём договорились, кто что делает, к какому сроку.Кнопки: Разобрать звонок, Задачи из звонка, Шаблон итогов
📞 Помощник по скриптам продажПодсказываю менеджерам, что ответить на возражение, как начать разговор и как закрыть сделку — по вашим скриптам.Кнопки: Возражение, Начать разговор, Закрыть сделку
🔧 Заявки АХО и ремонт в офисеПринимаю заявки сотрудников (сломалось, нужно, заменить), классифицирую и передаю ответственному.Кнопки: Оставить заявку, Статус заявки, Мои заявки
🗓 Графики сменСобираю пожелания сотрудников, составляю график смен, ловлю пересечения и сообщает об изменениях.Кнопки: Моя смена, Поменяться, График недели
🗳 Внутренние опросы и голосованияПровожу опросы команды: выбор корпоратива, оценка процесса, анонимные идеи. Собираю результаты и присылаю итоги.Кнопки: Новый опрос, Результаты, Анонимные идеи
🚪 Переговорки и служебные машиныБронирую переговорки и служебные машины, проверяю занятость и напоминаю перед встречей.Кнопки: Забронировать, Что занято, Отменить
🦺 Охрана труда: инструктажи и медосмотрыНапоминаю о сроках инструктажей и медосмотров, провожу тест и храню подтверждения прохождения.Кнопки: Что скоро, Пройти тест, Подтверждения
🧃 Заказы в офис: обеды, вода, канцелярияСобираю заказы сотрудников (обед, вода, канцелярия) и отправляю одной сводкой тому, кто заказывает.Кнопки: Сделать заказ, Что заказали, Список закупок
🧑💼 Секретарь руководителя: встречи и согласованияПомогаю руководителю: назначаю и переношу встречи, согласовываю время с участниками, напоминаю о делах. Нужен доступ к календарю.Кнопки: Назначить встречу, Что сегодня, Перенести
🧭 Онбординг и обучениеПроведу нового сотрудника или клиента по шагам и проверю усвоенное короткими вопросами.Кнопки: С чего начать, Проверить знания, Задать вопрос
🧲 Скрининг кандидатовЗнакомлюсь с кандидатом: задаю вопросы по вакансии, собираю ответы и присылаю вам краткое резюме с оценкой соответствия.Кнопки: Откликнуться, О вакансии, Задать вопрос
🧳 Командировки: от заявки до отчётаСобираю данные поездки, подбираю варианты в рамках лимита, отправляю на согласование и собираю чеки для отчёта.Кнопки: Новая командировка, Мои чеки, Отчёт
Контент и аудитория
🎉 Бот сообществаПоприветствую новичков, напомню правила, проведу конкурс и соберу вопросы к эфирам.Кнопки: Правила, Конкурсы, Вопрос к эфиру, Контакты
🎓 Подписка и курсБуду выдавать материалы курса по расписанию и проверять задания.Кнопки: Материалы, Сдать задание, Вопрос преподавателю, Контакты
🎯 ИИ-маркетолог по рекламе (Яндекс Директ, Google Ads)Разберу ваш бизнес, соберу кампании для Яндекс Директа и Google Ads и подскажу, что улучшить.Кнопки: Разобрать бизнес, Собрать рекламные кампании, Что улучшить в рекламе, Контакты
📣 ИИ-маркетолог (локальная реклама, рассылки)Помогу с контент-планом, текстами постов, рассылками и идеями локальной рекламы.Кнопки: Контент-план, Текст поста или рассылки, Идеи акций, Локальная реклама
📰 Контент-бот для каналаПодготовлю посты по контент-плану и напомню о публикациях по расписанию.Кнопки: Идеи постов, План на неделю, Контакты
🛡 Модератор сообщества (Telegram, Max, VK)Слежу за порядком в группе: удаляю спам и рекламу, предупреждаю нарушителей, при повторных нарушениях ограничиваю или блокирую.Кнопки: Правила чата, Пожаловаться, Контакты админа
🪄 ИИ-студия (ответы, картинки, видео, музыка, озвучка)Помогу с текстами, картинками, видео, музыкой и озвучкой — опишите, что нужно.Кнопки: Нарисовать картинку, Сделать видео, Музыка или озвучка, Задать вопрос
Особые сценарии
⏰ Напоминатель для семьи и командыНапомню о делах, подписках и датах себе, семье или команде.Кнопки: Добавить напоминание, Что на сегодня, Контакты
💼 Поиск работы — новые вакансии с hh.ruПроверяю hh.ru по вашему поиску и присылаю ссылки на новые вакансии в Telegram.Кнопки: Что нового, Поменять поиск
🚨 Дежурный: события и сбоиПринимаю сообщения ваших систем (заказы, платежи, сбои) на адрес вебхука и сразу сообщаю владельцу в Telegram, что произошло.Кнопки: Что случилось, Настроить событие, Контакты
🤖 Агент-помощник (группы, чаты, действия)Привет! Я помощник. Можно написать мне здесь или добавить в группу — я слушаю, отвечаю, когда зовут, и замечаю важное.Кнопки: Что ты умеешь
🧩 Диспетчер ботовПойму запрос и передам его нужному из ваших ботов или человеку.Кнопки: Задать вопрос, Связаться с человеком, Контакты