ИИ отвечает про наличие, доставку, оплату, возврат и подбор, ведёт покупателя к заказу и передаёт сложные случаи менеджеру. Вы — только в тех диалогах, где нужен человек.
««Где мой заказ?» и «есть ли размер?» — одни и те же вопросы с утра до вечера.»— владелец интернет-магазина
Знакомо? Бот закрывает их сразу — отвечает мгновенно и не устаёт.
Четверть обращений — один и тот же вопрос про доставку и оплату.
Ему нужен совет по каталогу, а менеджер занят.
Правила в разделе, который никто не читает.
В акции обращений втрое больше, а штат тот же.
Клиенты пишут и ночью, и в выходные — ответит тот, кто ответит первым.
Чтобы отвечал бот — собрать за 3 минутыПосчитайте на своих цифрах: сколько денег уходит, когда заявки остаются без быстрого ответа. Ничего не отправляется — расчёт прямо в браузере.
Двигайте ползунки — результат пересчитывается сразу.
Иллюстрация: клиент пишет в 23:40, когда офис закрыт.
Что происходит с момента, когда вы дали адрес сайта. Время — ориентир, зависит от объёма сайта.
Переключайте — смотрите, чем отличается один и тот же вечер.
От адреса сайта до первых заявок — несколько минут.
Товары, цены и условия доставки подтянутся с сайта или из Excel.
Доставка, оплата, возврат — как у вас. Запрещённые обещания — в стоп-список.
Одна строка кода на сайт, Telegram и ВКонтакте — в одном кабинете.
Снять рутину с поддержки и не терять покупателей.
Загрузили прайс — бот знает товары и цены.
Отвечает по вашим условиям, не придумывая сроки.
Условия возврата — из вашей политики.
Брак, жалобы, крупные заказы уходят менеджеру.
Список вопросов без ответа — что добавить в карточки.
Битрикс24, amoCRM, таблицы, 1С.
Не общие слова, а конкретные сценарии: что клиент пишет — и что отвечает бот.
Объясняет, как узнать статус, и отвечает по условиям доставки; нестандартное передаёт менеджеру.
Помогает выбрать размер по вашей таблице и подсказывает, что есть в наличии.
Одинаково и точно объясняет правила возврата — и оформляет заявку на возврат.
Вы отвечаете на несколько простых вопросов — и каждый ответ сразу превращается в настройку бота: тон, правила, напоминания. Потом всё это можно изменить на странице «Настроить под себя».
Ни одной строки кода: всё делается мышкой и обычными словами.
Адрес сайта, прайс файлом или описание словами — и бот уже отвечает.
Цены только из вашего прайса, без гарантий; на незнакомое честно зовёт менеджера.
Сценарий разговора рисуется на экране: блоки перетаскиваются, тексты правятся прямо на нём.
Напишите «спрашивай бюджет перед заявкой» — бот поменяется, вы нажмёте «применить».
Битрикс24, amoCRM, YClients, Google Таблицы, почта, Telegram менеджеров, 1С по адресу.
После каждой правки бот сам проходит пробные диалоги; видно, что изменилось («было / стало»), а неудачную правку можно откатить.
Ответил неправильно? Нажмите «Исправить ответ», напишите, как надо, — бот запомнит правило.
30+ готовых ролей: продажи, запись, опросы, итоги групповых чатов, напоминания, сверка данных, контент.
Серверы в России, GigaChat, согласие на обработку данных в диалоге (152-ФЗ).
То, что чаще всего останавливает владельцев бизнеса, и как это устроено на самом деле.
Бот отвечает только по вашим данным: прайсу, сайту, файлам. Цены берёт из прайса, ничего не гарантирует, а на незнакомое честно зовёт менеджера. Перед запуском «тайный покупатель» проверяет ответы, а любую неточность вы исправляете одной фразой.
Нет. Достаточно адреса сайта, файла или описания словами — бот собирается за минуты. Менять его можно мышкой на схеме или обычной фразой: «спрашивай бюджет перед заявкой».
Клиенты не любят ждать. Бот отвечает сразу, по делу и дружелюбно, а когда клиент просит человека или тема чувствительная — передаёт диалог менеджеру со сводкой, чтобы ничего не пришлось спрашивать заново.
Бот встраивается в них: заявки уходят в Битрикс24, amoCRM, YClients, таблицы, почту и Telegram менеджеров. Нестандартное подключается через вебхук или n8n.
Серверы в России, согласие на обработку данных запрашивается в диалоге (152-ФЗ), ключи интеграций хранятся зашифрованными и не попадают в языковую модель.
Первый период первого бота бесплатный, карта не нужна. Не подошло — просто не продлеваете.
Остатки в реальном времени — через интеграцию по адресу (webhook) или вашего разработчика. Без неё бот отвечает по загруженному прайсу и зовёт менеджера для подтверждения.
Бот работает в Telegram, WhatsApp, Viber, ВКонтакте, MAX и на сайте. Чаты внутри маркетплейсов — по запросу.
Серверы в России, телефон и email клиента не передаются в модель.
Первый период первого бота бесплатный; дальше тариф за бота и оплата ИИ по расходу.
Вставьте адрес сайта, приложите файлы или опишите чем занимаетесь, и через 3 минуты бот будет отвечать клиентам. Без карты и без звонков.