bot.ru.net
🔧 Для автосервисов, шиномонтажей, детейлинга, ремонтных и выездных служб

Каждый вопрос «сколько стоит?» — это клиент, а не помеха

ИИ-менеджер отвечает по прайсу, уточняет марку и пробег, записывает на удобное время и передаёт заявку приёмщику. Без «перезвоним» и потерянных клиентов.

Первый период первого бота бесплатно · Нужен только адрес сайта, файл или описание
ИИ-сотрудникотвечает прямо сейчас
Сколько стоит замена масла на Kia Rio?
Замена масла и фильтра — от 1 500 ₽ плюс материалы. Какой пробег и когда удобно приехать?
62 000, завтра после 17
Есть окно в 17:30. Оставьте имя и телефон — приёмщик подтвердит запись.

«Клиент спрашивает «сколько стоит» — я под машиной, ответить не могу.»— владелец автосервиса

Какие проблемы бизнеса это решает

Знакомо? Бот закрывает их сразу — отвечает мгновенно и не устаёт.

📞

Телефон занят

Мастера под машиной, приёмщик на другой линии. Клиент звонит следующему.

💸

Вечный вопрос про цену

Половина звонков — «сколько стоит замена масла». На них уходит день.

🧾

Заявки без деталей

«Что-то стучит». Без марки, года и пробега приёмщик начинает с нуля.

⚖️

Споры по гарантии

Гарантийные случаи бот не обсуждает сам, а передаёт менеджеру.

--:--по Москве

Клиенты пишут и ночью, и в выходные — ответит тот, кто ответит первым.

Чтобы отвечал бот — собрать за 3 минуты

Сколько стоит молчание

Посчитайте на своих цифрах: сколько денег уходит, когда заявки остаются без быстрого ответа. Ничего не отправляется — расчёт прямо в браузере.

🧮 Калькулятор потерь

Двигайте ползунки — результат пересчитывается сразу.

Бот может вернуть в месяц0 ₽
Это арифметика по вашим вводным, а не прогноз: проценты по умолчанию — условные, поставьте свои. Тарифы — по странице цен.

⏱ Гонка: кто ответит первым

Иллюстрация: клиент пишет в 23:40, когда офис закрыт.

Без бота 0:00

Ждёт…

С ботом 0:00

Ждёт…

⏲ Секундомер сборки

Что происходит с момента, когда вы дали адрес сайта. Время — ориентир, зависит от объёма сайта.

00:00
  • 0:05Читаю сайт, прайс и контакты
  • 0:40Нахожу услуги, цены, график работы
  • 1:20Собираю сценарий: приветствие, вопросы, заявка
  • 2:10«Тайный покупатель» задаёт боту вопросы клиентов
  • 2:45Бот готов — подключайте каналы и CRM

📅 Типичный вечер: без бота и с ботом

Переключайте — смотрите, чем отличается один и тот же вечер.

Мастера заняты, ответить некому.
Бот назвал ориентир по услуге и записал на диагностику.
Клиент спрашивает про запчасти — ответ через час.
Бот уточнил марку и год и передал мастеру.
Заявка вечером — утром она остыла.
Заявка с данными авто ждёт утром.
Очередь на шиномонтаж, телефон не умолкает.
Бот ведёт предзапись, пик распределяется.

Как это решается: три шага

От адреса сайта до первых заявок — несколько минут.

Загрузите прайс или адрес сайта

Услуги и цены разложатся по полкам, часы работы подтянутся сами.

Добавьте уточнения

Марка, модель, пробег, что беспокоит — это превращает заявку в готовую к работе.

Подключите каналы

Telegram, ВКонтакте, чат на сайте. Заявки — приёмщику в Telegram, на почту или в CRM.

Что умеет именно для вашей отрасли

Отвечать на «сколько стоит» и записывать на ремонт.

🚗

Уточняет по делу

Марка, пробег, симптомы — всё попадает в заявку.

💰

Цены из прайса

Диапазоны и «от» — как у вас, без выдумок.

🧰

Услуги на выезд

Город, адрес, время — для служб с выездом.

🙋

Гарантия — человеку

Споры и претензии бот передаёт менеджеру с историей диалога.

📎

Документы

Регламенты ТО и условия гарантии загружаются файлом.

🔌

Заявки куда удобно

Telegram приёмщика, таблица, CRM, 1С по адресу.

Как бот ведёт себя в типичных ситуациях

Не общие слова, а конкретные сценарии: что клиент пишет — и что отвечает бот.

🔧

«Сколько стоит замена ГРМ?»

Уточняет марку, год и двигатель, называет ориентир по прайсу и записывает на диагностику.

🛞

Сезонная запись

Принимает предзапись на шиномонтаж и распределяет поток по дням, чтобы не было очередей.

📋

Статус ремонта

Отвечает «готова ли машина» по данным, которые вы внесли, или зовёт мастера.

Как мастер настроит бота под вашу отрасль

Вы отвечаете на несколько простых вопросов — и каждый ответ сразу превращается в настройку бота: тон, правила, напоминания. Потом всё это можно изменить на странице «Настроить под себя».

Как говорить о стоимости ремонта?

  • Ориентир по прайсу, точно — после диагностики
  • Цену — только после осмотра
Настраивает: ответы о стоимости

Что отвечать про гарантию?

  • Только по данным владельца
  • Всегда менеджеру
Настраивает: гарантии

Что спрашивать про автомобиль?

  • Марку, модель и год
  • Ещё и VIN
Настраивает: поля заявки

Как клиенты записываются?

  • На конкретное время
  • По живой очереди
  • Оставляют заявку — я перезваниваю
Настраивает: режим записи и вопросы бота

Что бот должен узнать у клиента?

  • Имя и телефон
  • Имя, телефон и услугу
  • Ещё и мастера или время
  • Ещё и комментарий
Настраивает: поля заявки

Куда присылать заявки?

  • Мне в Telegram
  • На email
  • В CRM или таблицу
  • Пока смотрю в кабинете
Настраивает: получатель заявок и шаг подключения

Пройти мастер за 2 минуты

Бот, который вы настраиваете сами — без программиста

Ни одной строки кода: всё делается мышкой и обычными словами.

⚡

Бот за 3 минуты

Адрес сайта, прайс файлом или описание словами — и бот уже отвечает.

🛡

Не выдумывает

Цены только из вашего прайса, без гарантий; на незнакомое честно зовёт менеджера.

🧩

Настройка мышкой

Сценарий разговора рисуется на экране: блоки перетаскиваются, тексты правятся прямо на нём.

✨

ИИ-редактор

Напишите «спрашивай бюджет перед заявкой» — бот поменяется, вы нажмёте «применить».

🔌

Заявки в вашу CRM

Битрикс24, amoCRM, YClients, Google Таблицы, почта, Telegram менеджеров, 1С по адресу.

✅

Проверка качества

После каждой правки бот сам проходит пробные диалоги; видно, что изменилось («было / стало»), а неудачную правку можно откатить.

🛠

Исправление из диалога

Ответил неправильно? Нажмите «Исправить ответ», напишите, как надо, — бот запомнит правило.

🤖

Не только чат

30+ готовых ролей: продажи, запись, опросы, итоги групповых чатов, напоминания, сверка данных, контент.

🇷🇺

Российский контур

Серверы в России, GigaChat, согласие на обработку данных в диалоге (152-ФЗ).

✈️
Есть Telegram-бот студии
Создавайте ботов, управляйте существующими и входите в личный кабинет прямо из Telegram.
Открыть @botRuNet_Bot

«А если…» — отвечаем на сомнения

То, что чаще всего останавливает владельцев бизнеса, и как это устроено на самом деле.

…бот скажет клиенту глупость или выдумает цену?

Бот отвечает только по вашим данным: прайсу, сайту, файлам. Цены берёт из прайса, ничего не гарантирует, а на незнакомое честно зовёт менеджера. Перед запуском «тайный покупатель» проверяет ответы, а любую неточность вы исправляете одной фразой.

…это сложно настраивать, нужен программист?

Нет. Достаточно адреса сайта, файла или описания словами — бот собирается за минуты. Менять его можно мышкой на схеме или обычной фразой: «спрашивай бюджет перед заявкой».

…клиенты не любят разговаривать с ботами?

Клиенты не любят ждать. Бот отвечает сразу, по делу и дружелюбно, а когда клиент просит человека или тема чувствительная — передаёт диалог менеджеру со сводкой, чтобы ничего не пришлось спрашивать заново.

…у меня уже есть CRM и свои процессы?

Бот встраивается в них: заявки уходят в Битрикс24, amoCRM, YClients, таблицы, почту и Telegram менеджеров. Нестандартное подключается через вебхук или n8n.

…что с персональными данными?

Серверы в России, согласие на обработку данных запрашивается в диалоге (152-ФЗ), ключи интеграций хранятся зашифрованными и не попадают в языковую модель.

…а если не подойдёт?

Первый период первого бота бесплатный, карта не нужна. Не подошло — просто не продлеваете.

Частые вопросы

Бот знает регламенты по маркам?

Загрузите регламенты файлом (PDF, Word, Excel) — бот будет отвечать по ним. Чего нет в документах, не придумывает.

А если клиент злится?

Жалобы и претензии настраиваются как чувствительная тема: бот сразу зовёт менеджера.

Работает ночью?

Да, круглосуточно. Утром приёмщик видит готовые заявки.

Сколько стоит?

Первый период первого бота бесплатный; дальше тариф за бота и оплата ИИ по расходу.

Попробуйте на своём бизнесе

Вставьте адрес сайта, приложите файлы или опишите чем занимаетесь, и через 3 минуты бот будет отвечать клиентам. Без карты и без звонков.

3 минуты. 0 ₽. Без карты. Без звонков.