Главный страх владельцев — бот пообещает лишнее или выдумает цену. Здесь он отвечает только по вашим данным, не гарантирует результат и зовёт человека в сложных случаях.
«Он же не начнёт обещать клиентам скидки, которых нет?»— владелец, который сомневался
Знакомо? Бот закрывает их сразу — отвечает мгновенно и не устаёт.
Языковые модели умеют уверенно фантазировать — для бизнеса это риск.
Гарантии, скидки и сроки, которых у вас нет, — спор с клиентом и убыток.
Куда уходят переписки и контакты, кто их видит — вопросы, которые надо закрыть до запуска.
Бот «живёт сам по себе», а вы узнаёте об ошибке от клиента.
Клиенты пишут и ночью, и в выходные — ответит тот, кто ответит первым.
Чтобы отвечал бот — собрать за 3 минутыПосчитайте на своих цифрах: сколько денег уходит, когда заявки остаются без быстрого ответа. Ничего не отправляется — расчёт прямо в браузере.
Двигайте ползунки — результат пересчитывается сразу.
Иллюстрация: клиент пишет в 23:40, когда офис закрыт.
Что происходит с момента, когда вы дали адрес сайта. Время — ориентир, зависит от объёма сайта.
Переключайте — смотрите, чем отличается один и тот же вечер.
От адреса сайта до первых заявок — несколько минут.
Адрес сайта, прайс файлом или пара фраз — тип бота определится сам.
Как записывать, что спрашивать, как говорить — ответы сразу ложатся в настройки.
«Тайный покупатель» задаст вопросы как клиент. Довольны — подключайте каналы и CRM.
Убедиться, что бот не обманет клиентов и не навредит репутации.
Цены и условия берутся из прайса и файлов; чего нет — бот честно не придумывает.
Не обещает результат, срок и скидку, которых нет в ваших данных.
Перед запуском ИИ сам задаёт боту вопросы клиентов и показывает слабые места.
Увидели неточность — нажали «Исправить ответ», бот запомнил правило.
Любая правка сохраняется отдельной версией, неудачную можно отменить.
Серверы в России, согласие на обработку данных в диалоге (152-ФЗ), ключи зашифрованы.
Ни одной строки кода: всё делается мышкой и обычными словами.
Адрес сайта, прайс файлом или описание словами — и бот уже отвечает.
Цены только из вашего прайса, без гарантий; на незнакомое честно зовёт менеджера.
Сценарий разговора рисуется на экране: блоки перетаскиваются, тексты правятся прямо на нём.
Напишите «спрашивай бюджет перед заявкой» — бот поменяется, вы нажмёте «применить».
Битрикс24, amoCRM, YClients, Google Таблицы, почта, Telegram менеджеров, 1С по адресу.
После каждой правки бот сам проходит пробные диалоги; видно, что изменилось («было / стало»), а неудачную правку можно откатить.
Ответил неправильно? Нажмите «Исправить ответ», напишите, как надо, — бот запомнит правило.
30+ готовых ролей: продажи, запись, опросы, итоги групповых чатов, напоминания, сверка данных, контент.
Серверы в России, GigaChat, согласие на обработку данных в диалоге (152-ФЗ).
То, что чаще всего останавливает владельцев бизнеса, и как это устроено на самом деле.
Бот отвечает только по вашим данным: прайсу, сайту, файлам. Цены берёт из прайса, ничего не гарантирует, а на незнакомое честно зовёт менеджера. Перед запуском «тайный покупатель» проверяет ответы, а любую неточность вы исправляете одной фразой.
Нет. Достаточно адреса сайта, файла или описания словами — бот собирается за минуты. Менять его можно мышкой на схеме или обычной фразой: «спрашивай бюджет перед заявкой».
Клиенты не любят ждать. Бот отвечает сразу, по делу и дружелюбно, а когда клиент просит человека или тема чувствительная — передаёт диалог менеджеру со сводкой, чтобы ничего не пришлось спрашивать заново.
Бот встраивается в них: заявки уходят в Битрикс24, amoCRM, YClients, таблицы, почту и Telegram менеджеров. Нестандартное подключается через вебхук или n8n.
Серверы в России, согласие на обработку данных запрашивается в диалоге (152-ФЗ), ключи интеграций хранятся зашифрованными и не попадают в языковую модель.
Первый период первого бота бесплатный, карта не нужна. Не подошло — просто не продлеваете.
Любая система может ошибиться, поэтому мы строим бота так, чтобы ошибки находились до клиента: проверка «тайным покупателем», аналитика пробелов, исправление из диалога и откат версий.
Можно прямо сказать боту, о чём не говорить: «не обсуждай политику и конкурентов», «не называй цену по телефону» — и бот будет следовать этому правилу.
Говорит, что уточнит у менеджера, и передаёт диалог человеку со сводкой.
Вставьте адрес сайта, приложите файлы или опишите чем занимаетесь, и через 3 минуты бот будет отвечать клиентам. Без карты и без звонков.